■販売事業者名
株式会社日本メタルホース
■住所
(本社)〒919-2111福井県大飯郡おおい町本郷第２８号２番地１
(Web担当)〒530-0005大阪府大阪市北区中之島2-3-33
大阪三井物産ビル4F
■連絡先
(TEL) 06-6229-4546
(土・日・祝日・年末年始を除く10時～18時)
(E-mail) info@tsunagod.jp
■運営統括責任者
代表取締役社長 橋本勉
■TSUNAGODサービスご利用に必要な料金などについて
〇TSUNAGODオンライン動画視聴サービス
☆月額課金の場合 月額利用料金：888円（税込）
◇クレジット決済：
月額利用料金は、契約した日に初めてのご請求が発生し、そちらの日付で毎月お客様がご利用のお支払い方法にて請求いたします。次月からの請求は毎月25日（休日祝日の前は前後します）請求いたします)。 なお、お客様のお支払いの時期は、お客様とクレジットカード会社等との会員規約に基づきます。
提供時期 :お支払方法の手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。
◇ コンビニ決済：
決済期間料金に応じて、契約後コンビニにてお支払いいただいた期間ご利用できます。期間を延長する場合は会員情報ページより別途利用期間後の利用料金のお支払い選択しお支払いいただく必要があります。
提供時期 : コンビニにてお支払い入金確認後すぐにご利用いただけます。
◇サービスのキャンセルについて
:お客様のアカウントページにて、「契約を解除する」オプションを選択することにより、お客様のアカウントをキャンセルすることができます。キャンセル後も月次の更新日（初回の課金日と同一の暦日）の前日までは継続してTSUNAGODサービスにアクセスし、動画を視聴することができます。（お支払い済みの利用料金に関しましてはキャンセルすることができません。）
☆個別視聴コンテンツの場合
利用料金：各商品ページに表記
提供時期 : お支払方法の手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。
キャンセルについて :商品の特性上キャンセルに応じることはできません。サービス内容に明らかな瑕疵があった場合のみ、対応いたします。
〇TSUNAGOD商品販売サービス
販売価格：各商品ページに表記
商品代金以外の必要料金：消費税、送料（全国一律500円。商品5,000円以上お購入で送料無料。）
離島など遠距離の場合、別途料金が発生いたします。
商品引き渡し時期：入金確認後から1週間以内に発送いたします。（在庫なき場合はご連絡の上決定致します。）5日以内に入金が確認できない場合キャンセルとさせて頂きます。
返品・交換・キャンセルなど：商品発送後の返品・返却はお受け致しかねます。
商品が不良の場合：商品到着後10日以内にご連絡いただいた後ご返送いただきます。良品と交換もしくは返金にて対応いたします。
■サービスの対価以外でお客様に発生する金銭
PC、TV、ゲーム機などを利用する場合：
PC、TV、ゲーム機、STBでインターネットをするために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
モバイル機器を利用する場合：電話回線を利用してストリーミングする際に発生するパケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります)
■支払い方法
お支払い方法はクレジットカード、コンビニ決済。ご利用いただけるクレジットカードは、Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersとなります。
